文治武功是贏勝關鍵

頃讀《青年商界領袖論壇‧上半年經濟資料發佈國內生產總值同比增9.6%》一文(詳見http://www.chinavalue.net/Group/Topic/56807/)；中國有此佳績，殊值恭賀！又因余感其斐然有成，乃衍生作此一文，以誌下列之所懷。

世界上，任何組織之經濟發展固然重要，其他多方面(例如政治、社會、法律、科技、與環境保護等等的哲學、戰略、與戰術)的發展更為重要；如此為之，多方齊頭並進，方能為其組織成員奠定永世美好生活與工作之基礎與機制。

餘研究得悉：自英國工業革命發生之後，曾經世界經濟風潮特好，逕往歐美國家方向吹；俟第二次世界大戰結束後，歐美工會日益發達，致迫使其資本家出走到亞洲；加上，美國馬歇爾經濟援助計畫亟欲幫助日本從戰敗中復甦；因此，韓國、台灣、香港、與新加坡之人民與政府機構，乃乘此經濟大浪潮之趨勢，緊緊抓住機會，奮發進取，終於繼日本之後意氣風發地躍上國際的經濟舞臺；這些就是在20世紀崛起有成的亞洲四小龍。

舉例釋之，台灣走過40年(1960 ~ 2000)的經濟榮景之後，人民學到諸多的製造技術與管理學能，當然也累積諸多的金錢。截至2011年6月30日止，臺灣外匯存底4,000.33億美元，僅次於中國大陸、日本、及俄羅斯。以此巨額之外匯存底除以2,300萬人，則台灣每人平均外匯存底之高，確實讓世人驚豔羨慕。

將本求利，自古而然。於諸多歐美資本家離開台灣之後，台灣甚多資本家亦已紛紛出走到世界上各個低成本的地方。台灣在這段經濟浪潮退抑之後，回顧這段發展的歷史時，才猛然知道其做對了什麼、做錯了什麼、或者根本沒做了什麼。

當然，若干外資企業也已在台灣留下令人驚厭的環境污染；畢竟，他們已遠離台灣而另至他處，但這無可彌補的錯誤令台灣人民痛心疾首！無論如何，再多的金錢也永遠補不了這個污染的缺口；如今，沒有歲月可以回頭，悔之既晚又無益矣，但可為殷鑑。

現在世界上很多資本家，紛紛自母國出走到中國；此時中國經濟風潮特好。中國經濟的發展固然重要，其他多方面的發展仍然須齊頭努力精進，俾能永續創造並保持多元的、強勁的、與持續的競爭優勢。

若照其現狀、力圖改善、並增強其多方競爭優勢，餘估計中國人民至少可以幸福快樂地享受100年的經濟榮景；毋庸置疑，21世紀的確是中國人的世紀！但是，中國人民仍須多方精進，尤須格外要求外資與本土企業對自然環境的珍愛與保護。

其實，在1950年代末期的時候，台灣人民就開始無間斷地聽到或看見這句話：21世紀將是中國人的世紀。當時餘年紀尚小，人云亦云，並不求甚解。時至今日，盱衡整個人類的經濟歷史進程，對當初在台灣能率先說出或寫出這句話的先知，余的確佩服不已。

21世紀的確是競爭非常激烈的世紀！中華民族兒女，尤其是專業經理人，必須靠全方位的「哲學」、「戰略」、與「戰術」等等文治武功，方能竟其偉大的事功。惟專業經理人須時常自我省思：做對了什麼、做錯了什麼、或者根本沒做了什麼，始克有成。

既然提到「哲學」，須知何謂「哲學」？哲學就是信念、理念、思想、思維、觀念、觀點、意圖、以及意識等等形而上的(metaphysical)、自然的(natural)、道德的(moral)、與有用的價值觀、知識、與智慧等等。簡言之，「哲學」就是「道理」與「道德」的總稱。所有學門的最高境界表現就是哲學。

現在給「哲學」舉二例作為解釋：例一、宋儒張載(橫渠先生，陜西郿縣人)在其著作《橫渠易說•上經》說：『為天地立心，為生民立命，為往聖繼絕學，為萬世開太平。』例二、孫中山先生(Dr. Sun, Yat-Sen)說：『以吾人數十年必死之生命，立國家億萬年不拔之根基。』

上引之斯言此語足為中華民族兒女永世恪遵，並奉行不逾！然而，「哲學」不可只不過是「哲學」而已。任何個人或組織之管理宜從「哲學點」逐步發展成「單元線」、到「執行面」、並且變為「組織體」，從而達績奪標與實現願景，終能奠定上述所稱「永世美好生活與工作之基礎與機制」。此固需從長計議，顯非一蹴可及。

餘認為：任何組織之管理與管理制度皆是由「點、線、面」開始到「體」；其皆是有體有用的。為此，餘首先倡導全面管理觀(Total Management View; TMV)的競爭優勢管理(Competitive Advantage Management; CAM)與「競爭優勢管理模型(CAM Model)」；這些的確構成一座博大精深廣袤雄偉的「管理冰山」。餘為讀書人，且長於企業管理之理論與實務，故不胡謅狂語。

「全面管理觀」既不同於競爭定位觀(The Competitive Position View; CPV)，亦不同於資源基礎觀(The Resource-Based View; RBV)。全面管理觀包括競爭定位觀、資源基礎觀、與滿意基礎觀(The Satisfaction-Based View; SBV)等三者。

「競爭優勢管理模型」共有十三個名模(著名模組)：(一)培育管理哲學，(二)利用內部資源，(三)適應外部環境，(四)制定正確戰略，(五)彙整綜合計畫，(六)公佈預定績效，(七)執行計畫活動，(八)創造競爭優勢，(九)獲得實際績效，(十)達成預定目標，(十一)衡量績效差異，(十二)採取褒糾行動，以及(十三)重塑美麗願景。

在此十三名模之中，以「(八)創造競爭優勢」為一切現代管理「精髓」之所在，所以餘對己所主張之經營管理悉以「競爭優勢管理」統稱之，以資與傳統管理作明顯之區隔。

21世紀之世界專業經理人宜儘早熟諳此”成功門”：「競爭優勢管理」，俾使自己獨特並卓然有成。兩千五百多年前，《孫子兵法》就是熟諳此”成功門”這樣成功的；信哉斯言，餘能獨家證明。

(本文完結)